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AOC 台灣保固條款

台灣地區AOC 保固條款詳細內容

<不適用大型顯示器,以出貨保固卡內容為主>

  1. 在台灣地區依正常管道之特約經銷商購買之新品,自購買日起,提供三年整機保固及到府收送服務。
  2. AOC確保客戶的權益,提供下列方式以作為產品保固時限之辨識,以下方式三種擇一均可接受之保固範圍。
    • 於無法提供原購買證明文件且未曾上網註冊之情形下,以AOC產品出廠序號日期為產品保固起始月。
    • 請至www.aoc.com上註冊您所購買產品之相關資訊,以作為日後判斷產品是否超過保固期限之參考條件。
    • 保留原購買證明文件<發票或收據>以玆證明。
  3. 新品不良DOA:自2012年7月1日起購買全系列產品,提供14日內免費更換相同全新產品之服務<需提供相關購買證明(如發票或收據等)>。
  4. 新品不良(DOA) 定義:
    除因天災或使用者因外力損害所造成的故障,需經維修中心確認後,若本公司之新品於交付消費者14天內,發生下列情事時: 即符合新品不良(DOA)的範圍。
    • 螢幕畫面無法顯示
    • 無法正常開啟電源
    • 產品內建控制功能無效
  5. 在下列狀況下,雖在有效保證期內恕不免費服務:
    • 產品之毀損係受不可抗力(天災、水災、火災、地震、雷擊、颱風、蟲害等),人為破壞(刮傷、摔傷、卡榫斷裂、敲打、破裂、重擊等),人為疏失(遺失、異物入侵、未妥善保管等)或其他非正常因素所致者。
    • 使用不當、自行改裝拆修、不按機器使用說明書之規定使用而損壞。
    • 因機器外之其他產品(設備)所引起之故障。
    • 因顯示器長時間使用同一固定畫面或定於非顯示器原生比例的裁切縮放畫面, 而導致烙印於顯示器上的現象。
    • 清潔鏡面時請用軟質擦拭布及勿將清潔產品直接噴於鏡面,清潔液應先依1:10的比例與清水稀釋之,若未依此規定而損壞。
    • 送修時未妥善包裝,導致機器額外損壞。

法規及服務信息
下載獲得AOC顯示器相關法規及服務信息
商用顯示器
AOC 商業顯示器台灣保固條款

保固標的 AOC商用顯示器
產品保固期限 3年有限保固,服務專線:0800-589-807
有限保固 本保固條款之適用範圍,不包括產品因非自然或外在因素所造成的損壞,如有下列狀況發生,則產品皆不適用產品保固條款
(1)天災、人為不當操作等非產品本身之因素故障時。
(2)產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝時。
(3)保固標籤或防拆標籤被更改,破損或遺失時。
(4)產品序號不符或序號破損、不清楚時。
(5)保修期3年以發票開立日期開始計算或者製造日期開始計算
(6)保固範圍不包含機器拆裝
保固期內
.產品三年保固期間原廠提供(零件、檢修工資)免費保固服務。
.台灣地區三年免費到府收送。(僅限本島,不含離島)
.過保者因維修費用幾近商品價格,建議新購。
送修注意事項 請以適當紙盒(箱)、緩衝材等包裝,以免商品受損。
保固特殊事項說明 非免費服務範圍: 附配件-遙控器、電源線、AV 線、信號線、說明書、紙箱、電源整流變壓器等附配件。
無法保固說明 .商品之原廠條碼遭受損壞,以致無法辨識。
.因人為、蟲害、天災或其他外力因素產生之不良品 (包括外觀受損),依原廠所訂之處置方式或標準收費,與保固期無關。
其他 其他詳細資訊請參閱官方網站: AOC客戶服務中心

*由於貨物運送過程中會經過上下搬運,為避免損壞,請先妥善包裝。

*於台灣網際網路任一商品交易網站通路上, 購買二手商品時, 請務必與賣方確認產品保固期限及方式。AOC對於該類產品的保固期限判斷將以第一位消費者所購買的時間為起始日做為提供保固服務方式的計算基準。


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